«Деталь Вагон Груп» корпорациясының кейсі
Бір ай ішінде бизнес-процестерді басқару жүйесін қалай енгізуге және бүкіл құжат айналымын автоматтандыруға болады
«Деталь Вагон Груп» кейс корпорациясы — мамандандырылған теміржол вагондарын жөндеу, қосалқы бөлшектер мен құрам бөліктерді сату бойынша қызметтерді жеткізуші болып табылатын қарқынды дамып келе жатқан компания. Сыртқы экономикалық қызметтің қатысушысы бола отырып, Корпорация өзінің тұрақты клиенттері мен серіктестерін - Украина мен ТМД елдерінің ірі өнеркәсіптік кәсіпорындарын жаулап алды».”
«2018 жыл корпорацияның жаһандық трансформациясының жылы болды. Украинаның теміржол кәсіпорындарының жылжымалы құрамдарының едәуір тозуына байланысты компания үнемі жұмыстар мен көрсетілетін қызметтердің көлемін арттырып отырады. Корпорация қызметінің негізгі бағыттары вагондар мен дөңгелек жұптарын жөндеу болып табылады»
Бас Директоры-Королев Денис Сергеевич
«Деталь вагон групп» корпорациясы - Украинадағы бүгінгі таңда қызметтердің максималды жылдамдығы мен сапасын қамтамасыз ету үшін ішкі процестерді тиімді оңтайландырып, және автоматтандырған жылжымалы құрамға қызмет көрсету бөлігінде өнеркәсіптік аутсорсинг қызметтерін ұсынатын алғашқы және әзірге жалғыз компания болып табылады. Сонымен қатар, компания кеңседен бастап, жөндеу депосына дейінгі іс жүзіндегі жіксіз процестерді салу арқылы барлық қызметкерлерді барынша қамтуды жоспарлап отыр. Осы шешімдердің барлығы компанияны өзінің негізгі мақсатына — саланың монополистері үшін де, өзінің жылжымалы құрамдары бар орта кәсіпорындар үшін де вагондар мен дөңгелек жұптарын жөндеу бойынша қызметтер көрсету нарығындағы өз позициясын күшейтуге жақындатады.
Сенімді өсуден - процестерді оңтайландыруға және бизнесті басқарудағы процедуралық тәсілге қарай басылған қадам:
Бұған дейін Корпорация компанияның ішкі процестерін оңтайландыруға, қызметкерлердің жергілікті жұмысын бақылау және қауіпсіз және жайлы еңбек жағдайларын қамтамасыз ету үшін озық техникалық құралдармен барынша қамтамасыз етуге баса назар аударған болатын. Компанияның өсу қарқынын және құжаттарды, тапсырыстарды, шарттарды, шоттар мен өтінімдерді өңдеу бөлігінде ішкі процестердің артып келе жатқан санын ескере отырып, компания басшылығы бизнес-процестерді автоматтандыру жүйесін және электрондық құжат айналымын енгізу туралы шешім қабылдады.
Бірқатар жүйелерді: олардың функционалдығын, баптау және енгізу жылдамдығын, бизнес-процестерді және құжаттар мен есептердің қалыптарын өз бетінше теңшеу мүмкіндігін зертте, сондай-ақ бағдарламалық өнімді иелену құны бойынша талдаудан кейін AlmexECM бизнес-процестерді автоматтандыру жүйесін және электрондық құжат айналымын енгізу туралы шешім қабылданды.
Не және қалай жүзеге асырылды:
Не енгізілді және қазіргі уақытта сату бөлімінің, жоспарлау-экономикалық департаменттің, бухгалтерияның қызметкерлері, сондай-ақ барлық деңгейдегі басшылар жұмыс істейтін AlmexECM жүйесін енгізу жаңа стратегияны іске асырудың құралына қалай айналды.
Жүйе бизнестің келесі міндеттерін шешуге мүмкіндік берді:
Төлемдер мен шоттарды басқару
Шарттарды бақылау, шоттар бойынша төлеу негіздемелерін тексеру, төлем шоттарын жылдам келістіру - бизнесті басқару, қаржы ағындарын бақылау және үздіксіз өндіріс пен қызмет көрсетуді қамтамасыз ету үшін қажетті негізгі міндеттер.
Іссапарларды басқару
Кәсіпорындар бүкіл Украина аумағында орналасқандықтан, қызметкерлер зауыттардың шалғай учаскелеріне жиі барады. Іссапарларды үйлестіру мобильді қосымшаның болуына байланысты жылдам әрі ыңғайлы
Ішкі процестерді басқару
Ірі өндірістік компаниялардағы ескі процестердің тиімсіздігі, әдетте, шешім қабылдаудың күрделі тізбегімен, процестің бөлімдер арасындағы өтуін бақылаудың қиындығымен және қызметкерлердің аз қатысуымен түсіндіріледі. AlmexBPM көмегімен жетілдірілген ішкі процестерді автоматтандырудың BPM-редакторының арқасында корпорациядағы кез келген келісулер белгіленген мерзімдер шеңберінде өтеді, оларға нақты процеске жауапты қызметкерлер ғана қатысады, ал тапсырмаларды орындауды жоғары тұрған басшылық мерзімдерді бақылайтын және мәселелер туындаған жағдайда автоматты түрде күшейту мүмкіндігі бар жергілікті қызметкерлер тікелей орындайды.